Ya llevaba tiempo pensando en hacerlo, porque creo que es una de las herramientas que todo blogger y comunity manager utiliza o debería utilizar.
¿Qué es Hootsuite?
Es una aplicación web y móvil (aunque ésta última no la he probado) que permite gestionar a través de pestañas y columnas de las redes sociales tales como:
- Foursquare
- MySpace
- WordPress
Dispone de un plan gratuito (que es el que vamos a utilizar) y otro plan Pro y Enterprise más avanzado.
En definitiva y para lo que lo vas a utilizar tú, va a ser para programar mensajes en Twitter y Facebook en general desde un único panel de control. También podrás tuitear, comentar, retuitear sin tener que estar en Twitter.
Cómo utilizar Hootsuite
Lo primero que debes hacer será crear una cuenta en Hootsuite , te pedirá que añadas las redes sociales con las que vas a trabajar
Cuando tengas agregadas todas las redes sociales que vas a utilizar, te dirigirá al panel de control en el cual a la izquierda te saldrá una columna como la imagen:
En éste caso, el perfil que he abierto es el de Twitter y Facebook, asi es vamos a añadir las columnas que vamos a utilizar, colocaremos el ratón encima de los cuadritos que queramos añadir y veréis que cambian de color a verde, ir añadiendo, en mi caso añadiré la columna de Inicio, Menciones y programados, y cambiaremos sobre la imagen del perfil a Facebook, y añadiremos las columnas que querramos ver, yo he puesto últimas noticias, Publicaciones en el muro y Programados.
Una vez que tengamos las columnas que nos interesen, ahora solo deberás ir a la red social donde quieras empezar a programar las publicaciones. Pincha en las pestañas que verás al lado de la casita, mira la imagen:
Yo empiezo por Twiiter, asi es que empecemos por esa red social, ¿os parece?
Para empezar a programar deberéis poner el ratón en la barra donde dice Escribir mensaje…, veréis que se hace más grande
Si os fijáis yo tengo dos perfiles distintos de Twitter , por lo que tengo más columnas añadidas, y uno de Facebook, así es que a la hora de programar dónde y con qué perfil quiero publicar, simplemente desde ahí puedo fijar el perfil, dándole a la “chincheta” de manera que sea ese perfil el que publique. Como veréis ahora está marcado el de Historias de pitufines.
Ahora simplemente tienes que escribir tu mensaje en el cuadro, veréis que os va contando los caracteres como en Twitter y añadir el enlace a tu publicación. Tienes dos opciones, agregas el mensaje en el cuadro grande,o lo acortas (recomendado). Para acortarlo, deberás introducir la url del post donde pone Añadir un enlace, mira la imagen:
- Escoge el perfil que vas a programar y márcalo con la chincheta (ojo, puedes marcar varias redes para que se publiquen a la vez, solo debes anclar la red social con la chincheta)
- Escribe el mensaje
- Añade el enlace y dale a Acortar, verás que te lo añade al mensaje de manera acortado.
- Escoge la fecha y hora en la que deseas publicarlo y dale a Programar
Verás que ese mensaje programado aparece en la columna que hemos añadido de Programados.
Puedes programar todos los mensajes que quieras, y no solo para el día, sino para el día que quieras.
Puedes adjuntar además una imagen, que ya sabemos que eso funciona muy bien para llamar la atención.
Cómo adjuntar una imagen
Haz todos los pasos hasta el número 3 y ahora dale al icono del clip, te ampliará el cuadro abajo para que busques el archivo que deseas agregar, ten en cuenta que si programas en Twitter, los archivos adjuntos te restan caracteres. De todas formas, no te preocupes que si el mensaje es muy largo te avisará de que no puede publicarse.
Programación automática
Si no queréis estar poniendo manualmente la hora de la publicación, Hootsuite nos deja en la versión gratis, programar automáticamente hasta 10 mensajes al día.
Si veis, en las imagenes de arriba pone: Programación automática——- Desactivada.
Si deseáis que Hootsuite lo active, pincha y cambia a activar, se pondrá en verde. Ahora solo tendréis que escribir el mensaje, añadir la url, la imagen si queréis, y darle a Programar. Veréis como va agregando los mensajes en nuestra columna. El horario de publicación lo decide Hootsuite, y os recomiendo, que le echéis un ojo, ya que al ser automático, a veces programa dos entradas muy seguidas.
Opciones de programación automática
Dadle a la ruedecita de opciones que está justo al lado del cuadro de Activar/Desactivar la programación automática. Os saldrá otro cuadro con las opciones de la programación:
Como veis, se puede programar un mínimo y máximo de mensajes al día , el horario en el que quieres que se programen y los días de la semana. Yo tengo puesto el máximo de programaciones (10), el horario más ampliado y todos los días.
Ahora , vayamos al menú normal, a la barra de la izquierda, estamos en la casita que es columnas, pues pinchamos en el siguiente icono que es como una flecha y es el editor.
Nos saldrá un listado de todas las publicaciones que tenemos programadas, algo como esto:
Los mensajes con un relojito al lado de la hora de publicación, son los que están programados automáticamente.
Podéis ver los programados, los pendientes, expirados, etc. Os aconsejo que le echéis un vistazo, en Programados ya publicados os mostrará un calendario bastante visual que os puede venir bien.
A día de hoy, Hootsuite es la herramienta más utilizada por los comunity managers para programar y controlar los distintos perfiles que utilizan para sus empresas.
Hootsuite además, te permite segmentar mensajes, hacer plantillas, añadir ubicación etc. Pero creo que con este tutorial, lo básico queda explicado para empezar a utilizarlo.
¿Te ha parecido útil el tutorial? ¿Os gustaría saber más de cómo utilizar Hootsuite? pues házmelo saber en un comentario y preparo más tutoriales y si te ha gustado, puedes compartir el post. Gracias!
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Qué tutoriales tan guays te curras, guapa.
Gracias Verónica! lo mismo te viene biena ti también saber cómo funciona esta aplicación 🙂
A ver yo empece a utilizarlo pero me lie y lo lie con cuentas que ya no uso. Que seria mejor crear otra cuenta hootsuite o con la que tengo borrar todO y empezar de nuevo? Y otra cosa , ¿no se puede etiquetar con @?. Un besito y gracias por el tuto.
Hola Ana, puedes borrar todas las columnas y empezar de nuevo, o añadir perfiles nuevos, o borrarlos y hacerlos de nuevo. Claro que puedes etiquetar con @, de hecho, te creará un registro y cada vez que quieras citar a alguien, te saldrá como en Twitter, los contactos que has ido nombrando. Lógicamente la primera vez tendrás que ponerlo tu a mano, por ejemplo: Magnífico post de @frikymama , no os lo perdáis… y la segunda vez que lo escribas, al llegar al @, hootsuite te mostrará los contactos como cuando escribes en twitter directamente. No se si me he explicado bien…jajaja, si no, te mando pantallazo y lo ves.
Pero vamos, que puedes añadir #, @, imagen, etc.
Un beso!
Hola,
el etiquetado de las fotos de twitter ¿no es posible con Hootsuite?¿sólo puede hacerse en el cuerpo del mensaje?
Hola, hasta donde yo sé no es posible etiquetar las fotos de Twitter en Hootsuite.
Solo te deja como dices, en el cuerpo del mensaje
Gracias Lydia!! Te hago la ola!! Necesitaba este tutorial como agua de mayo, esta misma tarde lo pongo en práctica a ver qué tal. Un besazo guapísima!
Jajaja, me alegro!! si tienes dudas, por aquí estoy ok? me dices y te ayudo en todo lo que pueda 🙂
Plas plas plas!!!! Perfecto!
Jjeje, gracias Lianxio!! mi miedo era que no se entendiese 🙂
Estupendo el tutorial. La verdad es que yo lo uso y es de lo más cómodo. Un beso guapa!
¿Verdad que si? creo que es muy intuitiva una vez que entiendes los conceptos básicos y muy fácil de utilizar.
Está todo muy bien explicado. Yo he probado Hootsuite y no me convence del todo. Es que yo casi todo lo programo desde el móvil y para eso creo que es más intuitivo Buffer, pero bueno, será cuestión de gustos
Claro, a mi me pasa con Bloggerespacio, lo veo caótico..jaja acostumbrada a Hootsuite, lo otro me parece un jaleo de narices. Así es que no lo utilizo y los programo con Hootsuite.
Tengo que echarle un vistazo a Buffer 😉
Hola! que bien este tutorial 🙂 yo llevo usando hootsuite movil y web desde hace unos meses y aun me falla algo a ver si me puedes decir que puedo hacer. Cuando añado las redes sociales y demas, inlcuyo mi perfil personal. En todas las publicaciones de G+, fanpage, twitter me lo publica bien, pero en mi perfil personal me lo publica como privado y cada vez que añado algo tengo que cambiar de forma manual la privacidad. Me podrias decir que podria hacer?? gracias!!
Hola Sheila, tendría que mirarlo, a ver por qué puede ser. ¿Has mirado la privacidad de facebook, de tu perfil personal? Podría ser que tengas puesto Amigos, y por lo tanto no se haga público la publicación.
Porque entiendo que te refieres cuando programas en Facebook con tu perfil personal no?
facebook lo tengo como amistades pero con hootsuite me aparece con privacidad para verlo solo yo 🙁
Ok, dejame que te lo mire y te digi ok? 😉
gracias!!!
Sheyla, mira, es como te decía, depende de la privacidad de tu facebook, por lo que tendrás que cambiarla. Te pongo un link de lo que he econtrado, para que veas que le pasa lo mismo que a ti y le dicen que tiene que cambiarlo en Facebook
https://forum.hootsuite.com/hootsuite/topics/problemas_para_publicar_en_grupos_de_facebook
Espero que esto te ayude
Gracias!
Genial genialísimo!! Pero a ver, que yo me entere, se usa como el twitter y el face pero desde aquí, y es igual igual? Tengo que mirármelo en la práctica y sobre todo me interesa Facebook que contenta me tiene!
Pues te va a gustar lo de Facebook 😉
A un ratoncillo bloguero tuitero como yo, todo esto le viene muy bien. Comparto este tutorial con más gente.
Genial!! muchas gracias 🙂
Muchísimas gracias por el tuto guapa, ter ha quedado todo muy bien explicadito. Un beso!
Gracias! ♥ me alegro que se haya entendido 🙂
Pues me estaba liando. Muchas gracia mi niña
Hola,
Voy ahora mismo a trastear por hootsuite, a ver si no la lio demasiado, aunque con tu explicación no creo que lo haga…a ver si saco algún ratillo y me paso por tu sección de tips que seguro que más de uno me ayuda y me enseña cosas!
Besos
Me ha servido el tutorial, pero tengo la siguiente duda: Mi idea es publicar en twiter las entradas aleatorias de mi blog, sin programar, sera posible esto, gracias.
Hola Guillermo, en Hootsuite no se puede publicar si antes no lo has programado. Para eso publicar sin programar, tanto en Twitter, como en tu Fanpage, o en Pinterest, existe Blogsterapp, de la que tengo pendiente hacer otro tutorial.
Si me das unos días, lo verás por aquí de qué se trata y cómo funciona, yo es lo que utilizo y va muy bien.
Gracias!